Региональный информационный центр Общероссийской сети распространения правовой информации КонсультантПлюс

Горячая линия

Оперативное консультирование — это одна из важнейших сервисных услуг, предоставляемых нашим клиентам. Для этого организована Горячая линия, специалисты которой способны в режиме реального времени ответить на большинство вопросов по работе с системой КонсультантПлюс.

Чем Вам помогут специалисты Горячей линии:

  • ответят на вопросы по работе с системой КонсультантПлюс
  • помогут найти нужный документ
  • предоставят необходимый документ, если он отсутствует в установленном у Вас комплекте КонсультантПлюс
  • составят подборку документов по сложному вопросу или интересующей тематике
  • оформят заявку на обучение работе с системой КонсультантПлюс
  • расскажут о дополнительных услугах нашей компании

Обращайтесь на Горячую линию удобным для Вас способом:

  • позвоните по многоканальным телефонам (3843) 72–14–08
  • отправьте письмо на адрес   cons-line@anvic.ru

Горячая линия работает с 9-00 до 17-00 по будним дням.

Рекомендации при обращении на Горячую линию:

1. Представьтесь, сообщите название своей организации.

2. Четко сформулируйте свой вопрос:

  - При поиске документа - сообщите всю известную Вам информацию о документе (номер, дату, название, тематику, ключевые слова, встречающиеся в тексте).
  - При составлении подборки документов – подробно опишите Вашу ситуацию и укажите, какие типы документов необходимо включить в подборку (нормативные документы, разъяснения и консультации, судебные решения и т.п.).

3. Сообщите Ваш телефон и способ передачи заказываемого документа (подборки документов):

    - по электронной почте,
    - через персонального менеджера, обслуживающего СПС КонсультантПлюс

Чем точнее Вы сформулируете специалистам Горячей линии Ваш вопрос или ситуацию, тем более оперативным и точным будет ответ на запрос.



© ООО "Информационный центр АНВИК". Тел. +7 (3843)  72-13-63
политика обработки персональных данных пользователей сайта

Задать вопрос

Ваш Вопрос:*

Тема:*

Ваше имя:*

E-mail:*

Заказать обратный звонок

Ваше имя:*

Город:

Телефон:*

*

Комментарий: